La Comisión de Salud del Congreso del Estado aprobó por unanimidad un exhorto dirigido a la Secretaría de Salud de Puebla, así como a las delegaciones del IMSS e ISSSTE, para que emitan lineamientos y protocolos que garanticen el derecho de comunicación de pacientes hospitalizados por la Covid-19 con sus familiares e individuos de confianza, a través de herramientas digitales que permitan sostener llamadas y videollamadas.
Durante la sesión virtual los diputados explicaron que con este exhorto se busca solucionar el problema de comunicación que existe entre los pacientes diagnosticados con el virus del Covid-19 y sus familiares.
Al hacer uso de la palabra, la diputada María del Carmen Saavedra Fernández, consideró que la comunicación mediante la tecnología es muy importante y aún más en esos momentos de crisis a causa de la pandemia, mientras que la diputada Olga Lucía Romero Garci-Crespo lamentó que la emergencia sanitaria siga cobrado la vida de muchas personas y la considera como una de las más crueles en el aspecto familiar, porque los enfermos llegan a perder la vida sin volver a tener comunicación con sus familiares.
Asimismo la diputada Liliana Luna Aguirre celebró el exhorto, tomando en cuenta la incertidumbre que ha causado esta enfermedad a nivel mundial y el temor principal es porque los pacientes que van a los hospitales quedan incomunicados.