Es la segunda vez que la app de la banca presenta fallas en menos de dos semanas. El pasado 29 de mayo, justo en día de quincena, los clientes denunciaron problemas para iniciar sesión, durante más de cinco horas.
Este miércoles, las quejas comenzaron desde antes del mediodía. Decenas de usuarios publicaron, que al intentar ingresar, la app muestra un mensaje que indica que “no se ha podido establecer conexión”.
@BBVARe_mx no puedo entrar a la banca :( quiero hacer un retiro
— Oliver Gutierrez (@jaime30001) June 10, 2020
@BBVARe_mx tienen error en la app ? Me sale error de conexión
— Frisky Pepón !!! (@friskypp) June 10, 2020
Extraño la app anterior de Bancomer, funcionaba no como la actual, y sin consumir datos, ahora necesitas datos pera cargar credito y datos#BBV#BBVA pic.twitter.com/xMXab2Tl5I
— arquimia (@arquimiaproyect) June 10, 2020